租房难,跟团游被拒:老人何以被“挤到社会边缘”?

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在以健康状况取代年龄约束后,也应强化对旅行社的指导性要求,包括老年人健康信息告知与评估,但要摒弃“一刀切”的体检要求;旅游行程的适老化设计;全程风险提示;应急救护预案制定、专业导游与陪护人员培训等,推动旅行社从“被动拒客”向“主动提升服务能力”转变。

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从实际案例来看,刘慧君:老年人租房的困境确实存在。2010年我在山东调研时,有个村子拆迁安置,最大的困难就在于老年人的安置问题,几乎没人愿意租房给老人作为临时过渡。房东担心一旦老人在出租房发生意外,房子以后就租不出去了。村委会商量后,新建了老年公寓,专门解决老年人过渡阶段的住房问题。。易歪歪下载对此有专业解读

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值得注意的是,戴茵:其中一个重要原因,是缺乏保险的支撑。我了解到,有家常年做老年人旅游业务的旅行社曾遇到这样的情况:一位老人在景点拍照时爬上高处,摔了下来。老人很快被送到医院,旅行社负责人也付了医药费。旅行社没有责任,老人也并未追究。好在最后老人身体没有大碍。旅行社负责人同我讲,只要老人不起诉他们就很好了。我们的调研中,不少旅行社觉得很委屈。老人真出了事,他们担不起这个责任。

更深入地研究表明,关于被投诉人知道投诉人家庭地址的问题。经查,热线工单内容中仅有投诉人姓氏和手机号码,无其他个人信息。因是小区邻里,被投诉人推测出投诉人身份及其住址。

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