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南方人物周刊：对写作的人来说，“抄袭”是个非常重的词，所以他们的一些回应会说“我这段话跟他这段话差不多”，类似这样的表述，并不会直接承认自己是抄袭。就这样的措辞看来，“我这段话跟他这段话差不多”是一个可以接受的行为吗？。业内人士推荐新收录的资料作为进阶阅读
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客服行业走的是另一条技术路线，但逻辑一样。越来越多的呼叫中心部署了 AI 情绪检测系统，实时分析通话中的语调、语速、停顿模式，判断客服人员的情绪状态和「共情程度」。技术供应商宣称这些系统能在顾客挂电话前 30-60 秒检测到挫败感，准确率超过 85%。，推荐阅读新收录的资料获取更多信息
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